Szanowni Państwo,

Województwo Zachodniopomorskie planuje udzielić zamówienie na uzyskanie dostępu do systemu umożliwiającego monitorowanie internetu, w tym wzmianek w Internecie oraz mediach społecznościowych. W związku z powyższym zwracam się z uprzejmą prośbą o odpowiedź na poniższe pytania:

1. Czy Państwa system/narzędzie spełnia poniższe funkcje wymagane przez Zamawiającego?

• Możliwość realizowania jednocześnie minimum 5 projektów;
• Monitorowanie minimum 90 słów kluczowych w każdym z projektów;
• Dostęp dla minimum 8 użytkowników do wyników monitoringu mediów;
• Analiza wzmianek w Internecie po słowach kluczach wskazanych przez Zamawiającego, w tym także monitorowanie prasy lokalnej i regionalnej
• w wydaniach internetowych;
• Analiza sentymentu użytkowników komentujących wpisy w mediach społecznościowych;
• Alerty email i notyfikacje wskazanych wzmianek w Internecie;
• Raporty generowane w PDF, w dowolnych, wybranych przez Zamawiającego okresach;
• Wskazywanie zasięgu społecznościowego wzmianek i postów;
• Wskazywanie liderów opinii, którzy komentują wpisy w mediach społecznościowych na kanałach należących do Zamawiającego;
• Wskaźnik Influence Score (lub równoważny) przy monitorowanych postach
• w mediach społecznościowych i wzmiankach w Internecie;
• Eksport wykresów i danych;
• Natychmiastowa (realtime) aktualizacja danych;
• Narzędzie musi być w pełni funkcjonalne w języku polskim;
• Obserwowanie wzmianek po wybranych słowach/tagach;
• Dostęp do dedykowanej aplikacji mobilnej należącej do Wykonawcy;
• Archiwum wzmianek;
• Integracja kont społecznościowych należących do Zamawiającego, w tym w serwisach społecznościowych Facebook i Instagram, X (dawniej Twitter), LinkedIn, Youtube – np. by odpowiadać na wiadomości i komentarze z poziomu narzędzia/systemu;
• Analiza porównawcza zbieranych danych;
• Analiza komunikacji online realizowanej przez Zamawiającego;
• Interaktywne wykresy;
• Analiza trendów oraz raporty wizerunkowe przygotowywane na wniosek Zamawiającego
• Analizy kryzysowe przygotowywane na wniosek Zamawiającego
• Dedykowany pracownik firmy, który udziela Zamawiającemu wymaganego wsparcia.

Jeśli Państwa narzędzie/system posiada powyższe funkcje,  zapraszam do złożenia oferty poprzez załączony Formularz ofertowy oraz wskazanie m.in. jaki byłby miesięczny koszt udzielenia przez Państwa dostępu do systemu/narzędzia do monitorowania Internetu, przy założeniu, że umowa zostałaby zawarta na okres od 01.01.2026 r. do 31.12.2026 r.

Termin na składanie ofert upływa w dniu  23.12.2025 r., do godz. 12:00.

Zaproszenie do składania ofert nie stanowi oferty w myśl art. 66 Kodeksu Cywilnego.