Szanowni Państwo,
 

Urząd Marszałkowski Województwa Zachodniopomorskiego zamierza w najbliższym czasie zlecić przeprowadzenie „Badania wizerunku i rozpoznawalności Województwa Zachodniopomorskiego wraz z opracowaniem dokumentacji badań” .
 
W celu przeprowadzenia rozeznania cenowego, w przypadku Państwa zainteresowania przyszłym zamówieniem -  zwracamy się z uprzejmą prośbą o oszacowanie wartości zamówienia:
a) w kwocie netto w PLN
b) z podaniem stawki podatku VAT.
 

Poniżej podajemy Państwu zasadnicze , ramowe elementy przyszłego zamówienia: 
 

WSTĘPNIE OKREŚLONY PRZEDMIOT BADAŃ:
 

Pogłębiona analiza wizerunkowa Województwa Zachodniopomorskiego, w tym:

1. Postrzeganie regionu na poziomie racjonalnym/poznawczym oraz na poziomie emocjonalnym, przez mieszkańców Województwa Zachodniopomorskiego, mieszkańców Polski.
2. Analiza postrzegania wizerunku Województwa Zachodniopomorskiego na tle innych regionów Polski.
3. Identyfikacja najważniejszych, najgłębiej zakorzenionych pozytywnych i negatywnych skojarzeń
z regionem.
4. Określenie  „znaków rozpoznawczych” Województwa Zachodniopomorskiego.
5. Wskazanie osób – kandydatów na ambasadorów Województwa Zachodniopomorskiego
6. Identyfikacja słabości w wizerunku regionu.
7. Identyfikacja kluczowych cech wizerunku Województwa, w czym tkwi jego siła, jak oddziaływuje na odbiorcę, jaką unikalną korzyść oferuje konsumentom.
8. Rekomendacje do dalszych działań zmierzających do doskonalenia wizerunku regionu.
 

PODMIOT BADAŃ / PRZYPORZĄDKOWANE METODY GROMADZENIA DANYCH 
 
I. Osoby fizyczne, w tym:
1. Mieszkańcy Województwa Zachodniopomorskiego. Badanie powinno być przeprowadzone w maksymalnie 10 miastach województwa, ale nie mniej niż w 6 miastach). Metoda: wywiady ilościowe PAPI lub CAPI. Przewiduje się  przeprowadzenie łącznie ok. 800 wywiadów.  

2. Mieszkańcy stolic następujących województw: Lubuskie, Dolnośląskie, Opolskie, Śląskie, Wielkopolskie, Mazowieckie. Warunek filtrujący: osoby, które w ciągu ostatnich 4 lat tj. w okresie 2010 – 2013 odwiedziły co najmniej 2 razy Województwo Zachodniopomorskie i mają z tym regionem utrwalone związki emocjonalne. Metoda: wywiady ilościowe CATI. Przewiduje się przeprowadzenie co najmniej 300 wywiadów, po 50 w każdej stolicy wymienionych województw.

3. Mieszkańcy stolic następujących województw: pomorskie, warmińsko – mazurskie, podlaskie, kujawsko-pomorskie, łódzkie, lubelskie, świętokrzyskie, małopolskie, podkarpackie. Warunek filtrujący: osoby podróżujące po Polsce, ale nie odwiedzające dotychczas Województwa Zachodniopomorskiego. Metoda: wywiady ilościowe CATI. Przewiduje się przeprowadzenie co najmniej 270 wywiadów, po 30 w każdej stolicy wymienionych województw.
 

II. Ogólnopolskie i regionalne instytucje/organizacje prowadzące działalność w sferze turystyki i promocji tj.:
1. Polska Organizacja Turystyczna w Warszawie i jej oddziały zagraniczne w Berlinie, Sztokholmie, Wielkiej Brytanii.
2. Regionalne Organizacje Turystyczne pozostałych (tj. poza woj. Zachodniopomorskim) 15 województw Polski. Metoda: wywiady jakościowe - telefoniczne wywiady pogłębione TDI, prowadzone z osobami funkcyjnymi tj. prezesami, wiceprezesami, dyrektorami, zastępcami dyrektorów. Wykonawca powinien przeprowadzić łącznie co najmniej 19 wywiadów, w tym co najmniej po 1 w każdej wskazanej instytucji.
 

III.Regionalne instytucje/organizacje/przedsiębiorcy prowadzący działalność w sferze turystyki, gospodarki, kultury, usług – łącznie ok. 30 instytucji, mających siedzibę w Województwie Zachodniopomorskim,  które zostaną wskazane przez Zamawiającego na etapie późniejszym.

Metoda: wywiady jakościowe Focus Group Interviews (FGI),  które mają na celu dogłębną eksplorację wizerunku, jego wartości a także ocenę dotychczasowych działań komunikacyjnych Zamawiającego, propozycje dalszych kierunków działań w tym zakresie.
 
Wykonawca zorganizuje samodzielnie i w ramach kosztów zlecenia, min. 1 spotkanie dyskusyjne, którego uczestnikami będą  respondenci III grupy podmiotów objętych badaniem. Oczekuje się, ze dyskusja prowadzona będzie przez wykwalifikowanego moderatora.
 

W wyniku przeprowadzonych badań Zamawiający oczekuje od Wykonawcy dostarczenia następujących dokumentów:
1) 1 egz. wydrukowanego raportu końcowego z badań wraz z załącznikami w postaci ankiet do badań PAPI i CATI oraz scenariuszy do wywiadów TDI i FGI.
2) 1 egz. płyty CD/DVD z zapisem raportu końcowego z badań w formacie DOC i PDF,
3) 1 egz. płyty CD/DVD z zapisem streszczenia raportu w formacie PPT (maks. do 30 slajdów, ale nie mniej niż 15), na szablonie prezentacji przesłanej Wykonawcy przez Zamawiającego.
 

Termin wykonania zlecenia:
Wykonawca zrealizuje przedmiot umowy (przeprowadzi wymagane badania, opracuje i dostarczy zamawiającemu wszystkie dokumenty) w terminie do 120 dni licząc od dnia podpisania umowy. Przewidywany termin wszczęcia postępowania przetargowego – luty/marzec br.

Będę wdzięczny za udzielenie odpowiedzi pocztą elektroniczną na adres: jbernat@wzp.pl [1], w terminie do dnia 10 lutego 2014 r (poniedziałek).
 

Zadanie będzie współfinansowane przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Zachodniopomorskiego na lata 2007-2013 (oś priorytetowa 6: Rozwój funkcji metropolitalnych, działanie 6.1: Infrastruktura turystyczna na obszarze metropolitalnym, poddziałanie 6.1.2: Regionalny system informacji turystycznej oraz rozwój produktów turystycznych na obszarze metropolitalnym).
 
W załączeniu rozeznanie cenowe.